Basatu nantu à i dati furniti da Kantar Media Filippine, u lungu spettaculu di meziornu Eat Bulaga hà pussutu più di u doppiu di u numeru di i so spettatori domestici in 2015, in parte grazie à u segmentu AlDub. MANGHJA FOTO BULAGA
Background: Dopu à 36 anni in u show biz filippinu, Eat Bulaga hà sappiutu reinventassi cù u segmentu Aldub in lugliu. Basatu nantu à i dati furniti da Kantar Media Filippine, Eat Bulaga hà pussutu più di u doppiu di u numeru di i so spettatori domestici.
Da una basa di 2,5 milioni di famiglie di lugliu 2015, u numeru hè andatu à 6,2 milioni u 24 d'ottobre di u 2015, cù i 3,7 milioni di famiglie addiziunali chì veghjanu u sabbatu (u più altu per a settimana).
Si trattava per u più di novi spettatori di u mercatu senza serviziu, escludendu altri segmenti cum'è i travagliadori filippini d'oltremare.
Ci hè circa 20 milioni di famiglie totali in Filippine. Cù circa 15,5 milioni di famiglie chì detenenu un televisore, u putenziale di u mercatu per i telespettatori di meziornu TV hè sempre relativamente altu. Pigliate nota chì ùn tutti ùn feghjanu a TV in meziornu.Ayala Land cimenta l'impronta in a prosperosa Quezon City Cloverleaf: Porta nordu di Metro Manila Perchè i numeri di vaccinazione mi rendenu più bullish nantu à u mercatu di borsa
Storia Flashback: L'ultima marca maiò chì hà sappiutu guasgi radduppià u so numeru di seguitori in un periudu di trè mesi in Filippine hè stata Pepsi in u 1992. Sfortunatamente, Pepsi ùn hè statu capace di sustene i sforzi, essendu statu influenzatu da l'errore umanu. Ricurdativi di l'infama crisa 349?
A cumpagnia puderia avè guadagnatu di più s'ella avia allargatu e prumuzioni Pepsi Number Fever. Coke hà avutu a furtuna chì Pepsi hà subitu una ferita autoinflitta.
Backtrack ancu più luntanu à 1977 è 1978, assai prima chì Eat Bulaga sia natu - John Travolta era a prossima grande cosa in Hollywood, starring in l'ora-icònica Saturday Night Fever and Grease. Era certamente un tagliu sopra à u restu cumu hà fattu più cà solu i tipichi roli di Hollywood. Quandu s'hè alluntanatu da a so maghjina abituale è si hè riposiziunatu per fà altri roli, i so filmi sò finiti per diventà disastri finanziarii.
In realità li hà vulsutu 16 anni per esse cunsideratu frescu dinò, grazia à Pulp Fiction di u 1994. Finalmente hè statu capace di attirà l'attenzione di novu, per un rolu chì hà ricurdatu à a ghjente di quale era in i so dui primi filmi di successu.
Quandu u successu hè fenomenale, e marche è e persone daretu à elli ponu sviluppà troppu cunfidenza. Ci hè una tendenza à sentasi putente è imbattibile, finu à chì accade una sbaglianza o un ostaculu è li impone di alluntanassi è guardà obiettivamente da una prospettiva diversa.
À u mumentu, a ghjente pò sempre esse gaga nantu à Aldub, ma a storia di u marketing (esempi citati sopra) rivelerà chì ùn sò micca cumpletamente invincibili.
Lascia mi elaburà.
Aldub Decodificatu: In dui articuli precedenti, l'autore hà fattu l'ipotesi chì i novi spettatori eranu principalmente responsabili di u ringiovanitu Eat Bulaga chì stemu godendu avà. Eranu attratti perchè u spettaculu ùn hà micca solu aghjuntu a squadra d'amore Aldub (ancu se accidentalmente) in u segmentu Juan for All, All for Juan, ma i valori sò stati ancu injectati in u show via l'antichità di Lola Nidora.
Eat Bulaga si era de facto riposizionatu cum'è una categuria di fusione divertimentu plus valori chì si distingueva da a formula di divertimentu puramente à meziornu chì altre rete anu fattu. Aldub hà attrattu famiglie orientate à a famiglia chì si sentianu cumune di sparte i stessi valori è sensu di l'umuri cum'è Yaya Dub è Lola Nidora.
Ùn era micca difficiule di piace perchè u segmentu mostrava temi cunnisciuti in a cultura filippina. #SaTamangPanahon hè statu popularizatu quandu Lola Nidora hà spartutu l'impurtanza di aspittà u mumentu giustu per piglià a relazione à u prossimu livellu. Era un ganciu sicuru per e famiglie chì vulianu enfatizà u cuncettu di panliligaw adeguatu (corteggiamentu), qualcosa chì ùn hè micca cusì cumunu in questu ghjornu.
I numerosi valori di u segmentu Aldub ùn solu diferenziavanu Eat Bulaga da i so pari, ma più importantemente, furnì rilevanza versus punti di dolore espressi da non-clienti. Invece di andà cù u listessu umore deprecante dimustratu da altri spettaculi, Eat Bulaga hà andatu a via opposta è hè diventatu un icona pusitiva al di là di u solitu saya (divertente) è kilig (flutter di core). (Curiosamente, Eat Bulaga hà ancu fattu a stessa rotula di discussione una volta è alcuni di l'ospiti sò stati ancu accusati di prublemi più cuntruversi. Immaginate questu studiu di casu cum'è una trasformazione di 360 gradi.)
Revisione di Dati: Una rivista di l'ultimu numeru di spettatori chì guardanu Eat Bulaga, cum'è auditata da Kantar Media Filippine in Novembre è Dicembre 2015, hè inquietante.
Iligan Lanao Filippine di u Nordu
Hà mostratu una basa di spettatori in rapida diminuzione. Da un piccu di 6,2 milioni di famiglie chì vedenu l'ultimu 24 d'ottobre 2015 quandu Maine Mendoza, a metà di a squadra d'amore Aldub, hà desideratu sana hindi kayo magsawa (speru chì ùn vi stanciate micca di noi), u numeru s'hè deterioratu rapidamente à solu 4 milioni di famiglie dopu à un mese u 28 di nuvembre è 3,5 milioni u 6 di dicembre.
Questu hè ancu calatu à 3,3 milioni u 19 di Dicembre è infine à 2,65 milioni u 26 di Dicembre. Eat Bulaga hà praticamente persu tutti i clienti incrementali chì hà guadagnatu - perdendu 3,55 milioni di famiglie di visione in solu dui mesi mentre guadagnava solu un miseru 150,000 fan extra in pettu à i numerosi appruvazioni di i prudutti chì sò stati trasmessi durante u listessu periodu.
Cambiamenti critichi: A maiò parte di i seguitori di Eat Bulaga ponu ricurdà i dui eventi critichi chì forse spieganu u deterioramentu di u numeru di spettatori.
Mendoza, allora più cunnisciutu cum'è Yaya Dub per u so rolu di caregiver (yaya), hè statu finalmente capace di scuntrà in persona l'altra metà di u coppiu AlDub, Alden Richards, in u so avvenimentu assai publicatu u 24 d'ottobre in l'Arena Filippina dopu una forte resistenza di Lola Nidora.
In siconda, Mendoza hà cessatu di esse misteriosa, chì facia parte di a so antica attrazione. Invece di fà u Dubsmash, Mendoza hà digià palisatu a so vera voce. Hè stata ancu trasformata da un underdog, caregiver girl-next-door Yaya Dub à un talentu più affascinante Maine Mendoza.
Eppuru, Aldub hè una squadra formidabile per u segmentu chì attrae. A coppia hà aiutatu u My Bebe Love: #KiligPaMore diventa un successu durante u 41st Metro Manila Film Festival (MMFF). U film hà ottenutu u più grande ghjornu di apertura grossu in i cinema lucali, battendu altri filmi filippini.
Perspettive: My Bebe Love hà avutu una corsa limitata in Eastwood, un hangout di unu di i novi segmenti di spettatori di u spettaculu. L'autore l'hà vistu à a prima sera di u 29 di dicembre, u quintu ghjornu di mostra di u filmu, è hà rimarcatu chì u sinemà era luntanu da esse pienu è in realtà assai tranquillu per tutta a durata di u filmu (eccettu qualchì parte).
Fans fideli anu dichjaratu chì continueranu à esse passiunati di i so affetti per a coppia. Tuttavia, da a prospettiva di i novi spettatori attratti da a categuria di fusione, fà li stà ferma serà difficiule perchè stanu sempre bramendu u listessu dramma cum'è u assai citatu #SaTamangPanahon. À u megliu, alcuni ponu ancu restà cum'è spettatori occasionali, chì purtroppu ponu ancu trasformassi in clienti caduti, brusgiati.
Kimi no na wa streaming
A maiò parte di i telespettatori novi chì sò urigginariamente entrati in Eat Bulaga per via di a categuria / cuncettu di fusione ùn ponu micca esattamente esse attratti da vede persone selezziunate da un barangay chì ricevenu premii da inserzionisti è sponsor. Questa era una formula chì hè stata fatta da Eat Bulaga ancu prima chì a squadra d'amore Aldub sia stata inventata.
Forse hè stata una ragione per chì sti novi spettatori ùn anu mai vistu Eat Bulaga in primu locu. Puderanu micca esse attratti da u senatore rielezziunista Vicente Tito Sotto III chì impegna i destinatari di sti premii. Puderanu micca esse attratti da Mendoza chì accoglie una parte di u spettaculu o esegue un caratteru induve ella ùn hè micca un mudellu o talentu / comicu di Dubsmash. Puderanu micca esse interessati à u numeru di tweets #weeksary, ancu se un altru record di tweet pò esse stabilitu. Puderanu micca esse interessati à u numeru di mi piace è di sparte in Facebook.
Tutte queste cose semplicemente piacenu i fan esistenti. I novi spettatori puderanu esce da a moda perchè si rializaranu eventualmente ch'elli sò diventati novi clienti soprattuttu per via di una proposta di valore diversa, chì avà ùn hè micca cusì forte cum'è prima.
In episodi recenti, Lola Nidora hè stata vista pruvendu à vultà à a formula di divertimentu plus valori, ma pare chì u focu ùn sia ancu statu interamente. Forse un sforzu è un impegnu consistente aumentati riporteranu caduti è non clienti.
Lezioni: Almenu ottu lezzioni ponu esse amparate nantu à a sustenibilità di l'innovazione di serviziu di u mercatu, prima vistu in Eat Bulaga. Cum'è l'accennatu sopra, i numeri sò cambiati - da un piccu di 6,2 milioni di spettatori à solu 2,6 milioni. Queste lezioni sò:
- Distingue a strategia guidata da u mercatu versus a strategia di guida à u mercatu, cù u primu risponde à i bisogni di i clienti esistenti è u secondu dà forma à i bisogni di i novi clienti. Sti dui tippi di strategia di cummercializazione ùn sò micca esclusivi è ponu accadere in listessu tempu. L'abbracciu di veri amparamenti nantu à un successu accidentale hè a chjave per ùn perde micca sempre milioni di telespettatori chì anu pruvatu à guardà ma ùn sò più interessati à Manghjà Bulaga.
- I novi clienti sò attratti da e nuove funzionalità (vale à dì l'accentu esplicitu nantu à i valori dimenticati cum'è #SaTamangPanahon, mudellu di rolu, imprevedibilità, ecc.) Di un'offerta è si perderanu se e caratteristiche di priorità ch'elli sò stati attratti in primu locu cesseranu di esiste. In un periudu di tempu, sti motivatori diventanu soddisfatori. U prublema cun questu hè chì pò diventà un scuntentu se u toglie o cambia. I clienti novi, unu di i nove tippi sfarenti di non-clienti, tendenu à comportassi di manera diversa paragunatu à i fanali fideli è urlanti chì sò menu sensibili à i cambiamenti.
- Capite sfarenti scopi. Per a strategia di guida à u mercatu, hè l'acquistu è a penetrazione di u mercatu cum'è si riflette in u numeru di novi spettatori. Per a strategia guidata da u mercatu, hè a soddisfazione è a lealtà cume si riflette in e valutazioni cumparative. Ùn innamurati mai di e valutazioni (quota di mercatu) solu, per chì una valutazione superiore pò sempre esse ottenuta mentre sanguinanu milioni di novi spettatori cum'è in u casu di Eat Bulaga.
- I partenarii di dialogu sò chjave. In una strategia guidata da u mercatu, sò i fanali fideli. In una strategia di guida à u mercatu, sò i non-clienti. Di solitu, i pruprietarii di marche ascoltanu i clienti esistenti è assumenu chì ciò chì soddisfa i fan fideli è urlanti serà ancu validu per i non-clienti.
- U primu di i setti principii di a strategia di cunduce u mercatu - chì esse megliu hè u nemicu di esse diversu. Eat Bulaga hà attrattu i non clienti essendu diversi è essendu micca tradiziunali. Quandu a voce di i fanatichi urlanti cresce, sò diventati più tradiziunali, dipendenti da e metriche guidate da u mercatu (valutazioni, numeru di tweets, numeru di likes) invece di penetrazione di u mercatu è valori spartiti o citati in a strategia di guida à u mercatu (leghje dui articuli Lezioni di Marketing è Strategia Da Eat Bulaga's Aldub è A Strategia di Cummerciu di u Mercatu di #Aldub, tramindui publicati à www.josiahgo.com)
- L'innuvazione hè circa dui elementi - offre qualcosa di novu, ma avè successu cummercialmente. U successu hè di sustenibilità. Si tratta di u fattore di appiccicà-fà chì a ghjente prova, riprova è ripete u so cumpurtamentu finu à chì diventa parte di a so vita.
Fà Mendoza co-ospitante o fà roli fora di caratteri in Eat Bulaga ùn hè micca diversu, è per avà, mancu esse megliu, al di là di a so nova pupularità truvata. Aldub diventerà solu una altra squadra d'amore se questu mantene.
A menu chì Eat Bulaga ricunnosce u spaziu biancu in a categuria di fusione di l'intrattenimentu più i valori, finisceranu per pruvà à esse unici in u listessu modu cum'è i concorrenti invece di esse unici in un modu unicu, una categuria di fusione propria.
- Adoptate diverse lenti in u marketing: guidatu da u mercatu versus guidà u mercatu è u marketing di crescita versus marketing difensivu. Quest'ultima duveria esse anticipata postu chì i cuncurrenti prugressivi ponu decide di piglià u spaziu biancu abbandunatu da l'innovatore.
Immaginate chì ABS-CBN abbia più risorse è una portata di mercatu più grande. Puderia facilmente riempie i valori annullati cun un novu segmentu, postu chì avia forse guadagnatu lezioni da trè risposte sbagliate successive (trè prime squadre d'amore invitate, avvenimentu Coliseum, Pastillas Girl) rispondendu à i bisogni di spettatori esistenti invece di novi spettatori.
Quale sà, TV 5 pò uttene solu un mandatu di sede per saltà è sfruttà e sinergie di e so cumpagnie sorelle in media, telecom è imprese affine.
- A visione ghjusta face a differenza. Senza dubbitu, rende felici i fanali hè impurtante. Assicurà chì u spettaculu sia un allevatore di stress hè un fattu, ma avè una doppia visione comporta l'umiltà per amparà u paradigma di un innovatore: Spartite valori più dimenticati esplicitamente cum'è #SaTamangPanahon à un paese induve quasi a metà di e so famiglie ùn anu micca genitori in casa per via di u travagliu in altrò. Un spettaculu TV, cum'è o à u cuntrariu di Eat Bulaga, pò esse cusì putente è efficace per avè a capacità di affruntà i prublemi suciali è influenzà a mentalità è u comportamentu di i so cittadini via l'intrattenimentu.
Questa hè a strategia di guida di u mercatu più eccitante in u spettaculu cummerciale, una vera fusione di divertimentu è valori. Hindi lang saya à kilig, ma ancu saya, kilig à laman (Non solu spettaculi divertenti è fluttuanti di u core, ma segmenti chì anu cuntenutu).
(Josiah Go hè u presidente di a furmazione di marketing è di l'impresa di difesa Mansmith and Fielders Inc. Per leghje i so articuli di marketing o e so interviste cù i capi di penseru cummerciale, visitate www.josiahgo.com. Per i seminarii di Josiah Go in Strategia di Guidazione di Mercatu o Innovazione in Modelli di Affari , per piacè visitate www.mansmith.net)