Walden Chu
Walden Chu hè vultatu in Filippine in u 2000, dopu à anni di studii è dopu travagliatu à l'esteru, cù a feroce vulintà di lampà a so strada in l'industria alimentaria è di e bevande in rapida espansione.
Armatu cun un diploma in amministrazione d'imprese da l'Università di Michigan è a cridenza chì avia una marca superiore sottu à a so cintura, Chu era pienu di fiducia chì puderia riesce facilmente à stabilisce è poi allargà a presenza lucale di The Coffee Bean & Tea Leaf, a franchizia lucale esclusiva chì ellu è i so cumpagni avianu assicuratu.
Ùn ci hè vulsutu tantu à chì a realità morsi, è muzzica forte.
U prufittu era più sfuggente di quellu chì ellu è i so cumpagni anticipavanu. Durante sette anni longhi, sò stati fermi in u rossu. Eranu cresciuti in 20 butteghe da u 2003 à u 2009 è ancu, ùn anu mai fattu un prufittu decente.Ayala Land cimenta l'impronta in a fiorente Quezon City Cloverleaf: Gateway nordu di Metro Manila Perchè i numeri di vaccinazione mi rendenu più rialzista nantu à a borsa
Chu, fundatore, presidente è CEO di CBTL Holdings Inc., hà avutu à accializassi per affruntà u cunsigliu di l'impresa è dumandà capitale addiziunale ancu se i numeri di l'operazione eranu chjaramente disgraziati.
Era un momentu assai difficiule, hà dettu Chu, ma si hè rivelatu l'anni di furmazione chì hà duvutu passà cum'è imprenditore.
Eranu i tempi quandu duvete scavà in fondu è truvà un altru attrezzu, hà dettu Chu.
È truvallu ellu è a squadra l'anu fatta in u 2010, surtendu da u peghju annu, à causa di l'effetti avversi di a crisa finanziaria glubale chì hà affundatu a cunfidenza di i consumatori.
Avemu duvutu fighjà longu in u spechju, disse Chu. Sapiamu chì qualcosa avia da cambià.
Stu cambiamentu hè statu u passu da un focus laser cum'è solu prudutti per includere persone.
A cumpagnia hè stata custruita intornu à i so prudutti eccellenti, di caffè è tè superiore è avemu pensatu chì era abbastanza. Chjaramente, ùn era micca, spiegò Chu.
Ciò chì hà seguitu hè stata l'espansione di e priorità di a sucietà per includere a ghjente, a custruzzione di e so capacità affinchì andessinu al di là di e so limitazioni, cù l'aiutu di The Coffee Bean & Tea Leaf.
U cambiamentu hà cuncurdatu cù u stessu viaghju di fede di Chu versu dedicà a so vita à serve à Ghjesù Cristu. Riorganizò e so priorità è ghjurò di custruisce una sucietà chì avia da serve un scopu più altu.
Avemu lampatu l'ultimi sette anni di playbooks per a finestra. Vuliamu custruì una cultura chì era vera, sincera è autentica, hà dettu Chu.
In l'anni successivi, a sucietà hà sviluppatu, trà altri, u so propiu prugramma di furmazione chjamatu Masterpiece, un prugramma di trè ghjorni chì ogni impiegatu deve passà. I participanti è i dirigenti ùn parlanu micca di caffè o tè o cibu, ma di leadership, serviziu è diventà i so migliori.
È basatu annantu à l'esperienza di e centinaia chì anu passatu u prugramma, hà dimustratu chì cambia a vita.
Chu hà dettu chì i salariati si sò avvicinati per dì chì u prugramma hà purtatu à un cambiamentu di paradigma in u so penseru, postu chì anu capitu ch'elli ponu avè una vita vittoriosa in Diu.
Credu chì hà cambiatu u modu di avvicinassi à a vita. Chu hà dettu chì u nostru scopu cum'è impiegatore hè di fà li micca solu eccellenti à u travagliu, ma ancu esse figlioli eccellenti, genitori eccellenti, un approcciu integrale. Se alimentate u core, allora diventa assai più faciule da sviluppà u cervellu, assai più faciule da sviluppà e cumpetenze.
Chu hà cambiatu ancu.
Sempre tenendu un ochju attente à a linea di fondu, hà dedicatu una parte di u so tempu à travaglià volontariu in urganizazioni cum'è Habitat for Humanity è Stiftung Solarenergie Filippine.
Hà presiedutu ancu a Real Life Foundation, chì rende onore à Diu servendu è empowering i poveri di Filippine per mezu di l'assistenza educativa, u sviluppu di i caratteri è u serviziu cumunale.
Insemi, a direzzione è u persunale anu inauguratu a trasfurmazione graduale ma vera in a cultura aziendale chì girava intornu à campà à i valori di esse fiduciosi o di campà cun integrità è responsabilità, deliziosi in termini di relazioni cù altre persone, inclusi i clienti, è umili, chì significa esse apertu à l'apprendimentu, a crescita, à sviluppà lealtà è impegnu.
In i primi sette anni, eramu stati focalizzati solu nantu à a struttura. Eramu assai focalizati nantu à i sistemi, u prucessu è l'urganizazione. Hè quandu aghju investitu in pace, in valori, chì e cose anu cuminciatu à cambià per noi, hà dettu Chu. U fondu hè chì, se site cura di e cose giuste, allora ci sarà sempre prufittu.